Chính sách bảo hành của Hà Thành Eco
Chính sách bảo hành của Hà Thành Eco

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Phạm vi bảo hành

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  • Lỗi, hư hỏng do thiết kế và chế tạo của nhà sản xuất.
  • Phiếu bảo hành sản phẩm không rách nát, không rách rời, không chắp vá, không có dấu hiệu tẩy xóa, thêm bớt, có thể nhìn rõ bằng mắt thường và số serial trên phiếu bảo hành và trên thân máy phải hoàn toàn trùng khớp.
  • Thiết bị được lắp đặt đúng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, do người có đủ khả năng và được sự ủy quyền của Hà Thành ECO.
  • Thiết bị được sử dụng đúng cách theo sách hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

Lưu ý:

  • Phiếu bảo hành này có giá trị cho từng thiết bị theo hoá đơn bán hàng, địa chỉ giao hàng và lắp đặt duy nhất.
  • Trường hợp quý khách bán, cho tặng thiết bị này cho người sử dụng kế tiếp, hoặc di dời, thay đổi địa điểm lắp đặt sử dụng thiết bị, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Hà Thành ECO để được chỉ dẫn. Quá trình lắp đặt đấu nối nguồn điện cho thiết bị sử dụng (đối với những thiết bị sử dụng điện) phải đảm bảo đúng theo quy định của nhà sản xuất.

 

2. Những trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành
  • Mất phiếu bảo hành.
  • Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Hà Thành ECO thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
  • Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi.
  • Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
  • Số serial trên thiết bị và phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động hóa học không phù hợp với quy định về vận hành của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, hoen rỉ, chảy nước.
  • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ, côn trùng xâm nhập, ẩm mốc hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa hay thay đổi cấu trúc thiết bị bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Hà Thành ECO.

3. Dịch vụ bảo hành và sửa chữa tính phí

  • Hàng hóa được mua tại Hà Thành ECO nhưng đã quá thời hạn bảo hành.
  • Hàng hóa hư hỏng mà không thuộc phạm vi bảo hành miễn phí theo Chính sách bảo hành của Hà Thành ECO

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành của Hà Thành ECO

Bảo hành - Bảo trì

0 Bình luận

CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU

Slide 1
Slide 2
Slide 3
Slide 4
Slide 5

CÁC ĐỐI TÁC TIÊU BIỂU

Slide 1
Slide 2
Slide 3
Slide 4
Slide 5
SẢN PHẨM CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CHẤT LƯỢNG
DỊCH VỤ CHUYÊN NGHIỆP DỊCH VỤ CHUYÊN NGHIỆP
GIAO HÀNG TOÀN QUỐC GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
MIỄN PHÍ BẢO HÀNH MIỄN PHÍ BẢO HÀNH
Icon Logo

Trang chủ

Icon Logo

Chat

Icon Logo

Gọi điện

Icon Logo

Về đầu trang